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顾客换取虚拟礼品奖赏

2008年6月至7月

OK便利店“OK网路赏”II:杂志类别货品之市场推广活动

承因2007 年的“OK网路赏”(第一期)受到各界支持,包括顾客、合作伙伴和业界,OK便利店再次推动这个互动市场推广活动“OK网路赏”II。

在这次活动与“OK网路赏”(第一期)技术上的分别包括:

  • 有完善的个人化的客户端和分享
  • 供用户容易浏览,互动的教育性平台
  • 提供多格色的多媒体短影片(适合多种媒体)
  • 可即时观看及下载供储存, 迟些再欣赏
  • 用户可累积奖赏分数换取更高价值礼品
  • 推荐“OK 网路赏”给朋友计划,可赏忠诚的顾客及吸收新成员
  • 新网上功能-奖赏龙虎榜及最新奖赏, 用户可为奖赏评分,主页的广告管理系统

是项活动

OK便利店为杂志的销售推出了“OK网路赏”推广活动。于活动期内,凡于OK便利店购买杂志一本,可获得限量版“OK网路赏”幸运星纸巾,内附密码卡。顾客可凭咭上密码登入OK-Fun 网登记及换领奖赏,奖赏分数可累积并换领价值较高的“礼品”。如顾客买报纸,则送另一款《OK 网路赏》幸运星纸巾,内附《幸运星咭》,内容包括:优惠券、WiFi小百科等。

参加了第一期的用户,只要输入是次的奖赏密码,即可启重新动第一期期间剩余的奖赏分。


两款于在OK便利店买杂志送的“OK网路赏”幸运星纸巾。

客户要求

  • 一个更易用及完善的客户端供OK便利店的顾客
  • 更多奖赏类别及提供短片观赏功能
  • 保留及吸收新成员的系统

成就

除了第一期的成就:

  • 保留第一期的用户,因他们已多于一年未有接触“OK网路赏”
  • 开发了一个供用户容易浏览,互动的教育性平台
  • 装备了1-click 安装程式,只要依照网上指示,点击特别连结,即可将 OK星仔MSN 表情动画自动安装至MSN Messenger
  • 提供对顾客资料更深入的分析,使OK便利店在将来可以提供更优质的货品、服务和奖赏礼品给顾客

产品和服务特点

  • 一个虚拟礼品换领的平台,包括流动装置和网上的介面制作,提供用户登记、积分储存、换领方式和流程逻辑、交易纪录等等
  • 网上的管理工具,来操作礼品管理、交易纪录、顾客支援和顾客关系管理的报告
  • 制作了流动手机游戏,并设有提交分数功能,每日或每周送出礼物给胜出的参加者
  • 开发了RSS Feed 阅读器,来阅览于先设定好的头条新闻和天气报告
  • 订阅服务,供顾客于自己流动手机上阅览及更新杂志内容
  • 为OK便利店提供了是此项活动的网上媒体广告策划及购买服务
  • 日常平台及奖赏礼品的营运
  • 技术支援热线,解答顾客的查询
  • 取得及联络奖赏礼品和内容供应伙伴
  • 报告及数据分析
 
   

 
      
其中一个人气礼品:“Cool星仔”个人化影像咭